11月15日云开体育，灵验户发现京东“秒送”频说念上线了“京东点评”功能。

京东客服对第一财经记者示意，京东点评功能上线时辰是2025年11月15日，主邀功能包括用户对商品的评价、评分、晒单等，旨在普及用户购物体验和商品办事质料。同期，京东点评功能会与外卖业务联动，普及用户对外卖商品的评价和反应，优化外卖商品和办事质料，增加用户互动和社区氛围。

第一财经记者体验发现，京东点评分为“找好意思食”“住旅店”“挑好物”等频说念，用户不错拍摄图片并对商品/外卖等发表研究，同期关联已购买的商品大概外卖。

从动作看，外卖补贴大战后平台皆将眼神对准了点评业务。9月10日，阿里推出“高德扫街榜”，对标好意思团点评。众人点评在同日通知“重启”品性外卖办事，贪图与好意思团外卖酿成协同效应。

两边后续在点评业务上不断加码。上线3天后，高德通知新增用户条目的“距离筛选”“近邻好店”等功能。在9月23日，高德通知总共餐饮商家入驻高德免一年入驻年费，后续示意3天内收到了15万餐饮商家的考虑。

众人点评也不甘落寞。11月5日，众人点评通知，将来5年将追加至少30亿资金，升级“土产货生计信息基建”。

关于京东此时上线京东点评，网经社电子商务研究中心生计办事电商分析师陈礼腾对第一财经记者示意，“京东点评”是京东在土产货生计办事领域的进击布局，核情意图在于构建“本色种草+即时浪费”的闭环生态。同期亦然冒失好意思团、阿里等平台竞争的政策防卫。

此时京东入局，或意味着外卖旺季下的暗战一触即发。陈礼腾示意，从功能看，点评业务不错为即时零卖导流并提供方案依据。即用户通过点评本色产生即时需求，可径直跳转至平台完成下单，镌汰浪费链路。用户实在浪费后的评价进一步丰富点评本色，酿成“体验-评价-再浪费”的正向轮回，增强平台巨擘性。以点评为例，在2024年，浪费者就在众人点评发布了近4亿条评价。

从时辰节点看，几家平台在夏令外卖旺季进行了浓烈的补贴竞争，在秋季逐步冷冷清清。行将进入冬季，各家动作又多了起来。

陈礼腾示意，冬季当作传统外卖旺季，需求激增可能激励平台竞争加重。2025年的商场风物已呈现出新特征：补贴战落潮，成果战升级。经积年中补贴大战与监管部门介入后，平台转向本领初始的感性竞争，竞争焦点从订单数目转向质料：行业温雅用户留存率与客单价。此外，全品类浸透加快。因此，冬季的“旺季竞争”更体现为暗战——平台通过本领、成果与品类拓展争夺份额，而非名义化的价钱拼杀，感性竞争成为主旋律。

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陆涵之

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